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Service
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist der Indikator für unsere Servicequalität.
Ob internationale Kühltransporte, die Kommissionierung von Kühlwaren oder die Konfektion von Süßwaren – unser Anspruch ist immer derselbe. Eine perfekte Abwicklung!
Aus diesem Grund bieten wir unseren Kunden folgende Standards:
- Anmeldungs-, Abholungs- und Anlieferungsmodalitäten nach vorgeschriebenen Modalitäten
- Automatische Information bei Verspätungen
- Temperaturüberwachung in den Fahrzeugen und bei Bedarf zusätzlich punktuell durch den Fahrer – auf Wunsch dokumentiert
- Einhaltung der Hygienevorschriften nach dem internationalen Lebensmittelschutzgesetz
- Pünktlichkeit
- Rechnungsstellung mit entsprechenden Papieren
- 24 Stunden Erreichbarkeit